Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

PANORAMICA

Questo sito web è gestito da SADDADI LIMITED, società registrata nel Regno Unito con numero 14163079 (“noi”, “nostro”, “Ornella Caftan”). Offriamo questo sito web, comprese tutte le informazioni, strumenti e servizi disponibili su questo sito, all’utente, a condizione che accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e gli avvisi qui indicati.

Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, usufruisci del nostro “Servizio” e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini di Servizio” o “Termini”), incluse eventuali condizioni e politiche aggiuntive qui richiamate. I presenti Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, visitatori, fornitori, clienti e collaboratori di contenuti.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito o effettuando un acquisto, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti tutte le condizioni di questo accordo, non potrai accedere al sito web o utilizzare i Servizi.

Qualsiasi nuova funzionalità o strumento aggiunto all'attuale negozio sarà anch'esso soggetto ai Termini di Servizio. Puoi consultare la versione più recente in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L'utilizzo continuato del sito web costituisce accettazione di tali modifiche. Per qualsiasi ordine da noi accettato, si applicheranno i termini di servizio in vigore al momento dell'acquisto.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.

INFORMAZIONI CHIAVE

I nostri Termini completi sono riportati di seguito, ma alcuni punti importanti da sapere prima di diventare cliente sono:

- Possiamo annullare, in qualsiasi momento prima della consegna e per qualsiasi motivo, un ordine precedentemente accettato.
- Fatto salvo quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore, non garantiamo che la qualità dei prodotti, servizi, informazioni o altro materiale acquistato soddisferà le tue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio saranno corretti.
- Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità massima derivante dai Termini è limitata alla somma da te pagata per i prodotti oggetto del reclamo.
- Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicandone una versione aggiornata sul nostro sito.

Nulla in questi termini intende limitare i tuoi diritti previsti dalla legge applicabile.

 

TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Effettuando un ordine, stai offrendo l’acquisto di un prodotto, soggetto ai presenti Termini di Servizio. Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del prezzo.

Accettando i presenti Termini, dichiari di essere maggiorenne nel tuo stato o provincia di residenza o di avere il consenso per consentire l’uso del sito ai tuoi minori a carico.

I codici sconto o coupon sono validi solo come pubblicizzati sul nostro sito web. È possibile applicare un solo codice sconto per ordine. I termini speciali delle offerte sono disponibili sul nostro sito. Per ulteriori dettagli, contatta support@ornellacaftan-it.com.

Ci riserviamo il diritto di annullare e rimborsare gli ordini in qualsiasi momento per qualsiasi motivo.

Devi pagare il prezzo d’acquisto per ciascun prodotto ordinato, oltre alle eventuali spese di spedizione indicate.

Il rischio e la proprietà dei prodotti passano a te al momento della consegna al corriere selezionato da noi.

Non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dal corriere.

CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo in qualsiasi momento.

Comprendi che i tuoi contenuti (eccetto i dati della carta) possono essere trasferiti in chiaro su varie reti. I dati della carta sono sempre crittografati.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio senza espressa autorizzazione scritta.

I titoli sono inclusi per comodità e non limitano i Termini.

Non puoi usare il nostro sito per scopi illegali o non autorizzati. Non puoi violare leggi locali o trasmettere virus o codice dannoso. La violazione comporterà la cessazione immediata dei Servizi.

PRECISIONE DELLE INFORMAZIONI

Non garantiamo che le informazioni sul sito siano accurate, complete o aggiornate. Qualsiasi affidamento è a tuo rischio.

Possiamo modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento ma non siamo obbligati ad aggiornarli.

MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi possono cambiare senza preavviso. Possiamo modificare o interrompere il Servizio in qualsiasi momento. Non siamo responsabili di modifiche o sospensioni.

I prezzi barrati possono includere codici sconto.

PRODOTTI O SERVIZI

Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili solo online e in quantità limitate, soggetti alla nostra Politica di Reso.

Abbiamo cercato di rappresentare accuratamente colori e immagini ma non garantiamo la visualizzazione esatta su tutti i monitor.

Possiamo limitare le vendite per regione o quantità.

Fatto salvo quanto previsto dalla legge, non garantiamo che i prodotti soddisfino le tue aspettative o che eventuali errori vengano corretti.

PRECISIONE DI FATTURAZIONE E INFORMAZIONI ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini o limitarne le quantità.

Potremmo contattarti tramite email o telefono in caso di modifiche.

Fornisci sempre informazioni aggiornate e accurate per permetterci di completare la transazione.

Consulta la nostra Politica di Spedizione e Reso.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito, incluso il marchio Ornella Caftan, sono di nostra proprietà o concessi in licenza. Non è consentito copiarli o usarli a scopi commerciali.

STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo darti accesso a strumenti di terze parti senza controllo o responsabilità. L’uso è a tuo rischio e discrezione.

Potremmo aggiungere nuove funzionalità soggette a questi Termini.

LINK DI TERZE PARTI

Il sito può contenere link a siti di terzi non affiliati. Non siamo responsabili per i contenuti o danni causati da tali siti. Ti invitiamo a consultare le loro politiche.

COMMENTI, FEEDBACK E INVII

Inviando contenuti, accetti che possiamo usarli in qualsiasi forma e mezzo. Non siamo obbligati a mantenere confidenzialità né a rispondere o compensare.

Non puoi inviare commenti offensivi, illegali o lesivi di diritti di terzi. Sei responsabile dei tuoi contenuti.

RECENSIONI

Puoi lasciare recensioni oneste dopo un acquisto. Autorizzi il loro uso sul sito e marketing. Possiamo rimuovere recensioni inappropriate.

INFORMAZIONI PERSONALI

Le informazioni personali sono trattate secondo la nostra Informativa sulla Privacy.

ERRORI E OMISSIONI

Possiamo correggere errori o modificare informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

USI VIETATI

Oltre a quanto già detto, è vietato usare il sito per scopi illeciti, dannosi, discriminatori, ingannevoli o per diffondere virus.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo un servizio ininterrotto o privo di errori.

Nei limiti di legge, non siamo responsabili per danni indiretti, perdita di profitti o altri danni consequenziali.

CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

Se una parte di questi Termini è invalida, le restanti disposizioni restano valide.

FORZA MAGGIORE

Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come pandemie, guerre, disastri naturali o problemi tecnici.

RISOLUZIONE

Puoi interrompere l’uso in qualsiasi momento. Anche noi possiamo terminare l’accordo se violi i Termini.

ACCORDO COMPLETO

I Termini costituiscono l’intero accordo tra te e noi.

LEGGE APPLICABILE

I Termini sono regolati dalla legge del Regno Unito. Le controversie saranno risolte nei tribunali del Regno Unito.

CONTATTI

Per domande, scrivi a support@ornellacaftan-it.com.

(Le sezioni sul marketing mobile e la risoluzione delle controversie seguiranno.)

 

PROGRAMMA DI MARKETING MOBILE - TERMINI E CONDIZIONI

Stiamo offrendo un programma di messaggistica mobile (il “Programma”), al quale puoi aderire volontariamente. La partecipazione è soggetta ai presenti Termini e Condizioni e all’Informativa sulla Privacy (il “Contratto”). Aderendo al Programma, accetti questi termini, compresa l’arbitrato individuale obbligatorio descritto nella sezione “Risoluzione delle controversie”.

Adesione dell’Utente: Il Programma consente di ricevere messaggi SMS/MMS o chiamate al numero fornito, tramite moduli online o selezionando la casella al checkout. Partecipando, accetti di ricevere contatti dal nostro team vendite al numero fornito. Potremmo contattarti in base alla tua attività online, ma non oltre 3 volte al mese. Tariffe SMS, chiamate e dati potrebbero essere applicate.

Recesso: Se non desideri più partecipare, comunicalo al consulente telefonico o scrivici a support@ornellacaftan-it.com. Potresti ricevere un messaggio di conferma della tua uscita dal Programma. Uscire dal Programma non limita i contatti per motivi di servizio.

Descrizione del Programma: I messaggi possono riguardare promozioni, pagamenti, spedizioni o vendite dei prodotti Ornella Caftan. Potrebbero includere promemoria del carrello.

Acquisti post-chiamata: Durante la chiamata potremmo inviarti un link al tuo carrello abbandonato. Gli acquisti restano a tua discrezione. Il contratto di vendita si finalizza sul sito, dove dovrai accettare i Termini di Servizio.

Costi e Frequenza: Possono applicarsi tariffe SMS, chiamate e dati. Il Programma prevede fino a 4 messaggi al mese, con messaggi aggiuntivi in base all’interazione.

Supporto: Per assistenza, invia “HELP” al numero di provenienza o scrivici a support@ornellacaftan-it.com. Questa email non è valida per uscire dal Programma (vedi sopra per le modalità valide).

MMS: Se il tuo dispositivo non supporta MMS, riceverai solo SMS.

Esclusione di garanzia: Il Programma è fornito “così com’è” e può non essere disponibile in ogni momento. Non siamo responsabili per ritardi, errori o mancata ricezione.

Requisiti: Devi disporre di un dispositivo mobile compatibile e di un piano SMS. Non tutti i provider supportano il servizio.

Età minima: Devi avere almeno 13 anni. Se hai tra 13 e 18 anni, devi avere il consenso di un genitore o tutore. Partecipando, confermi di rispettare questi requisiti.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

In caso di controversia tra te e noi, o tra te e fornitori terzi coinvolti nel Programma (es. Postscript), la disputa sarà risolta mediante arbitrato nel Regno Unito, salvo diverso accordo scritto.

LE PARTI CONVENGONO DI PROCEDERE SOLO IN ARBITRATO INDIVIDUALE, NON COME MEMBRO DI UNA CLASSE. L’arbitro non può unire più reclami né presiedere a procedimenti collettivi.

Salvo obblighi legali, né le parti né l’arbitro potranno divulgare contenuti dell’arbitrato senza consenso scritto. Se una clausola è invalida in una giurisdizione, non inficia le restanti né ha effetto in altre giurisdizioni.

Se la controversia finisce in tribunale, le parti rinunciano al processo con giuria. Questa clausola resta valida anche dopo la cessazione della partecipazione al Programma.

DISPOSIZIONI FINALI

Dichiari di avere tutti i diritti per accettare questi Termini. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.

Se una clausola è ritenuta invalida, verrà modificata al minimo per restare efficace.

Eventuali modifiche al Programma saranno soggette a questi Termini, salvo diversa comunicazione. Sarai informato delle modifiche e la tua partecipazione continua sarà considerata accettazione dei nuovi termini.

TERMINI DEL SERVIZIO MOBILE

Ultimo aggiornamento: 6 gennaio 2024

Il servizio SMS di Ornella Caftan (il “Servizio”) è gestito da Ornella Caftan (“noi”). Usando il Servizio, accetti questi Termini. Possiamo modificare o interrompere il Servizio senza preavviso.

Acconsentendo al Servizio, accetti di ricevere SMS da Ornella Caftan, anche se sei iscritto al registro delle opposizioni. I messaggi possono essere inviati tramite sistema automatizzato. I messaggi includono aggiornamenti, avvisi, promozioni, offerte e promemoria carrello.

Non è obbligatorio iscriversi per fare acquisti. L’iscrizione è volontaria.

Non addebitiamo costi, ma il tuo operatore potrebbe applicarli. Frequenza variabile. Sei responsabile per eventuali costi.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento scrivendo “STOP” o cliccando su un link di disiscrizione. Riceverai un messaggio di conferma. Se sei iscritto ad altri programmi, dovrai disiscriverti separatamente.

Per supporto, invia “HELP” o scrivici a support@ornellacaftan-it.com.

Possiamo cambiare numero o codice breve e non saremo responsabili di messaggi inviati ai vecchi recapiti.

Accetti di fornirci un numero valido. Se cambi numero, devi iscriverti con quello nuovo.

Nei limiti della legge, non saremo responsabili per mancata ricezione di messaggi.

Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per sapere come trattiamo i tuoi dati personali.